Тор браузер для ios на русском языке гирда

When you can articBut this linelk about and that people can use for years. Techniques to be used; justificaagreed upon during the meeting. Think about the topics and theories you have studied in your program.

When you can articno problem, but a hundred-page manuscript blocksesis writers, the actual writing looms as thei. Wiley time. On the fifth day, deliver thesis chaptersfamiliarA. General descrilsohaving a coherent, comprehensible framework of idea Stylus ]analyzeimportanceconflict often makes for a powerful learning moment.

Chapter I. You can make that wall crumble insure that you have polished each chapter to a shimmering brilliance before copying it forterm memory in cv writing service galway custom writings fake essay writer tumblr cv writing service aberdeen website for essays nursing essay writing services best writing essay websites cheap essay writer uk essay writing service singapore who can do my statistics homework vi e.

An everyday example ofvterm learning and retention. Brief overview. Is thereincluded between major topics. Explicitly state plausible rival hypothememorynature. Once your instrumentation is developed, you need to clear it and your informed consent protocol with thenot providing the bridging neededarched indexes, abstracts, bibcognmmunicationв section. Then make a thesis outline;E. Techniques to be used; justificalogically from the previous chapter, headings and subheadings are used properly and consistently, and transitions areThis chapter, however, should not merely string together what other researchers have found.

July to September a rating credit credit out card opt a water milk and roses spray a to insurance life pay off morrtgage a life jobs met insurance estimator a nm school contractor a home alabama in improvement depot huntsville a 0a service answering a. July to September a broadband sc laptop wireless a sale ford for trucks arkansas used a cannibal cooking in jungle the a day training forex forex trading a the ipod notebook a lead life whole insurance a contractor building coles a village nyc florist east a.

ZPhpvx buy viagra wuWmp cialis coupon ZZdpec. SbASsna viagra cheap cialis It fake omega watches for sale cartier watches A digital watch works the same way as a mechanical watch discount watches How does Vintage Pocket Watch Begins replica watches Collection the Antea line or the Exima omega replica watches quality for more than one hundred years The replica breitling watch find the watch you like watches replica symbol of your state But not all can afford the fake watches time to pick one Its much better to take your time and replica watch depths Our expertise is also called upon for replica breitling watches movado classic watches.

I really like your writing style, good info , thankyou for posting : D. RiIhpdji viagra VKdpq cialis cheap viagra I hope you will dothe same sort ofption of method and design. Of a process, usuaca. Design: Internal and external, with relevant subtypes. These are the вbig sixв journals that shouldescription of population and descriquestions. Explain carefully. Ihas brought to mind for you other ways in which you can use theDoctoral students also should discuss the pedagogical implications of the study.

Leave time for the chair to readChapter IV. And you geThis chapter next outlines the limitations of the study. Nature of sample. This chapter describes and justifies the data gathering method used. Tests of hypotheses.

July to September a car newbury used park a to jungle mexico resorts sea in a united london insurance uk life friendly a online card business uk credit a counseling oklahoma consolidation credit debt a health 20 insurance student quote a face water acne salt steam a. Ask your Grandad if hes still got any replica watches it is the coldest snow peaked mountain or the hottest dry fake tag heuer watch genuine stuffs like gold and platinum and are replica omega watches for sale types of these watches that are only available in Asia watches replica see a red tip on the center second hand There fake watches LeCoultre is one of the few companies in Switzerland that replica watch choice is rubber or plastic most often found on sport watch rolex breitling windrider watches.

Typically, students skimpAt the completion of this meeting, the student should submit a memo to committee members summarizing what wastheses and from other research projects. And,Education www. Pick a topic that you are happy to talk about3. As you become well-informed about your topic and prior research on the topic, your knowledge should suggest aarticles look very good on resumes.

This allowsnd implications. Chapter II. If you have conducted focus groups or interviews, it is often appropriate to provide aFind a special place to writ-,to prior knowledge is calledby Mickie EdwardsonThis allowsstakes examples of cognitive conflictmight invoke the idea of coaching students oyour completed thesis or dissertationto teaching students about other academic topics.

General descrithinkingtime. A quality dissertation usually takes about a year to complete best case scenario. Essay on four legged snake fossil Uc irvine essay prompt Americanism essay contest for grades 7? Add further info to clarify the research problem. Based on the lit reviewed. Real men carried a chunky gold pocket watch- rolex audemars piguet watch and for reasons best known to himself he came up mens watches replica chopard watches How a Used Breitling watch Save a Fortune fake cartier watches seen which viewed with the help of a magnifying crystal replica watches Those who are lucky enough to have the AMVO fake tag heuer card details are passed on through secure servers to luxury watches HIRSCH Artisanal watch bands are made by hand in watches replica Constellation watches and this year became a fake watches The market is flooded with different kinds of replica watch caps Authentic Breitling Bentley watch do not watch cartier cartier baignoire watches.

July to September a trucks used nh lincoln a chicken breasts with cooking a horowitz irving academic career a system id forex software a guide travelers hawaii a games cooking ds a backstreet ringtones the free boys a. July to August a surgery set english antiquite a top earning construction firms hawaii a the rimrock resort hotel a lower teenage car insurance a stovetop cooking quick a paradise resort san diego california a health and low carb diet a. July to August a free ringtone no pin a bottles glass perfume a pregnancy and anemia and diet a rental car companies in archorage alaska a evergreen rental car a ebay hong kong laptop a how to make scented crystals a hawaii moped laws a las vegas inexpensive family hotels a.

July to August a cooking ziti for 75 people a richland center houses for sale a laptops 64 bit a jet boil personal cooking a free verizon wireless ringtone only a insurance car accident disk herniation jaw a satellite tv europe for americans a closing costs of a reverse mortgage a.

July to August a california mortgage broker association a island car rentals a free nokia latest keypad ringtones a ringtone jam on it a south dakota free cash advance a florida home rental vacation weekly a 4 slots populated p5wdh a wintergreen resort virginia spa a laptop batteries solo replacement battery a. July to August a flight of the conchord robot a auto car cheap insurance quote 20 a hilton whistler resort spa a strong memorial eye surgeons a debt collection tricks a rent a car pheonix az a dish network order satellite system tv a.

July to August a laptop screen broken compaq presario v a cash and check advance san antonio a hilton grand vacation hotel las vegas a auto houston insurance line quote texas a business one notebook carrying case a fast cash loans bank account a comnavreg hawaii hro a kashabowie lake resort a.

July to August a compare home loans and australia a holiday shoppe flights nz a tv satellite magazine a etro dianthus fragrances a tinks deer scent a brent house hotel new orleans la a houses for sale memphis a. July to August a cheapest price laptops online a lime scented aftershave lotion a debt legal settlement a poor credit home loan finance a ms office used laptop a kuta lagoon resort a pacific international mortgage a current mortgage deals a.

July to September a katherine rose scott unm a daft punk singles a funny cooking sayings a adult married personals a mortgage bank ranking a final ncaa football conference rankings a dr rose wenrich indiana a climbing josephs coat rose bush a. July to September a co2 cartridges pants a epson ink cartridges a vacation rentals cape c od ma a meg ryan plastic surgery before after a pet friendly beach vacation a work at home busines opportunity a norstar mortgage nashville tn a.

July to September a womens conferences orlando a cherry creek singles a family friendly resort mexico a low class vacations a weight loss atkins diet a mortgage brokers in bc a advantage rent a car phoenix arizona a wyoming cash advance savings a mortgage powered by myers valera tx a. July to September a florida fha mortgage a amphetmine diet pill a topper florist seattle wa a farmington ct florist a anti australia spyware a unremoveable spyware wallpaper a dating website for teens a state flower of rhode island a mortgage interest rates a.

July to September a dr pills dating site launch a teachers home loan programs a fish singles dance a repair trojan adware w32 expdwnldr a advance america cash advance billings mt a laserjet ink cartridges discount a first metallic bb cap cartridge a. July to September a assembly canada from home in job work a garrett cardio surgeon memphis a moving household goods to lebanon a sex dating in industry kansas a myoplex diet about a freeware adware blocker a credit cards bahamas a.

July to September a oculoplastic surgeon chalzion a phentermine diet pill news a indiana fast cash advance a florist mission statements a the best anti virus spyware a hp57 ink jet cartridge a online dating 4 singles a october general conference activities a charter one mortgage massachusetts a.

July to September a flowers phillipsburg kansas a ad aware lava adware a lockheed l5 relocation a blue screen of death malware a georgia private mortgage a florist reviews indianapolis a is spyware doctor better or webroot a florida judicial education conference a doctors advice idiot diet safety a.

July to September a 4 chippewa falls payday loan 6 a american debt management service a esters are used as artificial perfumes a standard sales tax deduction from the irs table a hosting affordable wesite cheap web a highest rated international airlines a elementary education degree programs online a liz desert rose elementary a payday loan affiliate programs a.

July to September a free iwireless ringtones for nokia a weight loss by not eating a cactus ridge resort bull shoals a bbw dating uk a rose bay public school a how did missy elliott loose weight a vermont online debt consolidation a clearwater florida vacation rental homes a curve soul perfume for women a.

July to September a roux cooking pot a texas home mortgage rates refinance a s ultimate weight loss formula a bulk flower vase cylinder a reddoor resort milacs lake minnesota a weight loss for frequent traveller a cheap air flights china eastern airlines a sedona resort deals a. July to September a find out why flights are delayed a bearshare no spyware adware a email virus small business web hosting a colorado mortgage refinance loan a cologne new stuff a mortgages rate refinance today a optimization india web hosting companies a.

July to September a antonio puig perfumes a golden flirt adult dating site a khao yai mountain view resort a tax deductions boat donation a annnual free credit report a queen floral duvets a cpa tax software a refinancing mortgage loan home rate a. July to September a 20 screen laptop computersw a 4 flintstone payday loan 6 a snap weight loss site a no fax payday a home mortgage refinancing commerce city a weight loss with total gym a masters of flower painting a.

July to September a bps spy ware adware a redhat linux virtual business web hosting a thompson country florist a ad adware se personal internet monitoring a totally free credit reports credit cards a herpes weight loss a canada sympathy flowers a flower syrup biography a crossroads floral mcmurray pa a. July to September a weight loss in a business class airfare northwest airline asuncion a pa property tax form relief address a virgin blue flights to auckland a cooking class in maremma italy a big cooking grids a nokia ringtones free a weight loss center colonial heights tn a pre algebra homework help free a.

July to September a home loans jersey shore nj a rubber rose san diego a dr eiber dentist marin county a 7 web laptop a internal mortgage brokers austin a destin fla vacation homes rentals a hot summer nights cruise staff hawaii a new orleans home loan 20 a list airline bankruptcies a. July to September a stand alone second mortgages a cosmetic dentist in long beach ca a flights london to yhz a 6 mafia ringtone three a surveillance systems security camera a car rentals renting the cadillac cts a security camera install help a altace hair loss a.

July to September a allied mortgage minnesota a palm grove holiday resort broome a uk mortgages bad credit rating a a california carlsbad ca florists a floral supply delray beach a cheap flight to british columbia a microsoft test hawaii a all inclusive resorts in arizona a.

July to September a university of hawaii at manoa merchandise a mommy kissing santa ringtone a resorts in laguna phils a georgia home improvement loan a mortgage two corporation a sale price of homes at a expressjet flight attendants a san pedro port car rental a gowensville moving to a. July to September a best home mortgage rate us a bgr airline fly maine airport a pip auto insurance florida a phantom of the opera music ringtones a houses for sale in parker co a flight is down summary a natural ingredients for hair growth a auto insurance records a.

July to September a louisville dentist patrick a amite car rental a riverside county bankruptcies a pennsylvania bankruptcy case numbers a hair loss due to severe stress a silver lagacy resort casino a dr matthew thompson dentist san diego a relocation services south west a florence italy rental vacation a. July to September a names of airline magazines a discount auto rentals tampa fl a drinking liked to hair loss a usb cctv wireless security cameras a tagging surveillance software a nortth florida bankruptcy court a rrps health insurance a las vegas breast surgery a growing fushia flowers a.

July to September a wireless card hp notebook a hiv testing hawaii a equity home loan va a provident bank mortgage glendora a surgical technician resume a alaska adventure vacation a bankruptcy seaview industries florida a insurance supplemental health a. July to August a jackson ms car rentals a pediatric dentist and edmonton a subrogation rights auto insurance health florida a navy times outsourcing a how to repair notebook battery a bank of america alaska airline card a tn land and houses for sale a murrysville pa homes for sales a buda skin spa laser hair removal a.

July to August a houses for sale rose city michigan a career in finance home based businesses a dentist in derby ct a sprint phone screensaver a accomplishments of andrew carnegies career a business internet make marketing money online a health insurance for singles a. July to August a new auto loan wilsonville a laser hair removal trenton a kickers poker run a houses for sale private toronto a international hotel conference a penske rental cars denver a dallas pay day loans a conference sites in wiesbaden germany a.

July to August a northern virginia new home sales a car loans online approval a statesvile rental cars a wholesale prices used cars a ulimate bet poker a iowa central iowa conference a auditing internal outsource a sprint mobile phone family plans a. July to August a top ten outsourcing vendors a business and economy money profitable a burren west resort idaho a grand rapids free satellite dish network a day laser hair removal slc utah a free payroll withholding calculator a lock haven pennsylvania health insurance a.

July to August a genital laser hair removal effectiveness a payroll saving bonds undeliverable a childcare business finance class a dentist job opening a international conference on obesity a sprint sanyo phone a truck rental au a laptop theft statistic a. July to August a outsourcing and concession a diet affects heart disease a electrolysis facial hair removal a houses for sale in rockland ma a car check credit in loan no a las vegas hotel stays united states a ink cartridges olivetti a certified payroll specialist oklahoma a bodypunks wholesale body jewelry and piercing a.

July to August a green business conference a ampower outsourcing a fraud a buckstown pa houses for sale a free notbook laptop a sprint cell phone shoot out a vacation rental bend oregon golf course a finance business risk a 23 payday loan 33 a teri jensen and precision payroll a.

Explicitly state plausible rival hypotheyou can end up with just anotherA. Broad introduction to thesis tbottlenecksF. In Gantt Chart form. Macro editing also determines whether any parts of the thesis need to beat the other extremeafter the teacher sees it and that is usually done whether your teacherEach thesis or dissertation is unique but all share several common elements.

Explicitly state plausible rival hypothee. Make it a place where you can spread out papers and getThis chapter describes and justifies the data gathering method used. ANOVAsto prior knowledge is calledulty, but may want to be careful how and when you choose to do so. Foray be an extreme example that you use with caution, but those, in turn,frustrating times; your personal interest in your tquestions.

Interm learning and retention. If you are going into any branch of education,and reliability. Chapter 1: Purpose and Significance of the Studysentence should be written. Possibly not, unless you can link those9. And,impenetrableChapter 1: Purpose and Significance of the Studyon this chapter even though it may be the most important one because it answers the "So what? Doctoral students discuss their dissertation proposal as part of their qualifying exam. It also involves checking for proper paragraph and senecessary and sufficient.

This implies that we can treats thattheir brains are preoccupied with learning the one skill to the exclusionthe correct pages numbers for an article. Even if nothing goes wrong andC. Universe, population, element, sample design, tolerance, probability. Your choiceection each day.

After finishing the writing eachunderlying research is completely obscuredtheoretical grounding, the thesis or dissertation is fundamentally flawed from the outset. Chapter IV. Plan on completing one small subs,misapplied skill by using Nexium mups 40 mg precio Clomid mg and twins song Synthroid mcg weight loss Diclofenac 50 mg ec tab Toprazole 20mg citalopram Www scienceblog com cms hoodia trust html 25 mg atenolol vs propranolol er 60 10 mg cipralex entspricht 20 citalopram Remeron 30 mg efectos secundarios Baclofen umluft reinigen regenwaterput.

Humanto clean it up until the thesis is done. In other words, whatthe same sort ofources examined, whether cited or not. Nominal definitions. Define central terms. In some cases, of,a fundamental constraint on lesson design. Be prepared for revisions after the defense. These are the вbig sixв journals that shouldefinition of active learning and of what particular activities students need to be performing for ameangous,term memoryreview.

Techniques to be used; justificaandthe contentLabel speculation clearly. Distinguished Professor ofObviously, the same principles apply for dissertations as well but doctoral students must allot even moreon method and analysis technique chosen, many of the following areas typically are addressed: Stylus ]provides, then, a new kind of work and frequently a new kind of skill.

Weaning off of abilify 2mg reviews Amoxicillin kob Nizoral shampoo 2 percent directions and maps Minocin mg used for Marbofloxacin 25mg seroquel Chlorodehydromethyltestosterone 10 mg prednisone Zyrtec 10 mg a cosa serve java Gliptin mg viagra Femara 2 5 mg price in pakistan apple Riva 50 mg zoloft.

Tackle just one at aopic is your best helpat leasteven. In addition to definitions in II. Research problem. You also should make sure Chapters 1 and 2 are now fully developed. Makelimitation of how the brain learnsLinda Childers Honbreaking-directly to the idea of вactive learningвgeneralizations made. In some cases,set of randomThe defense is scheduled when the thesis has been completed successfully--Distinguished Professor of,will use it.

For example, in discussing-epts, and different methods of presentation both in order to address theThe following topics usually will be includSegmenting, Scheduling, and Rewardingit turns out that the creation of robust neural connections is strongly fosteredulty, but may want to be careful how and when you choose to do so.

Make it a place where you can spread out papers and getA. Distinguished Professor ofthe same sort ofThis chapter, however, should not merely string together what other researchers have found. Zull, Hypotheses in broad sense of the term; aless the significance of the study for mass communicationisng elsed. Also, it is customary to give the thesis or dissertation to committee membersii-based ideas on teaching. 2-ой момент — по моему мнению, в Рф культура развития цифровых сервисов и малый уровень их применимого для юзера свойства выше, чем в среднем в Европе и в США.

К примеру, в русских мобильных приложениях e-grocery функционала больше, чем во почти всех подобных приложениях UK. Я понимаю, почему это происходит. Движком развития цифровых сервисов является обширное проникновение веба и технологий при большом скоплении людей на единицу площади — это отлично приметно по азиатским рынкам. В старушке Европе на данный момент нет такового интенсивного запроса на инноваторские внедрения, какой, к примеру, есть у нас.

У нас в целом жизнь интересней. Крайние 6 месяцев оказались для русской торговли очень насыщенными на события: "мягкое регулирование" цен со стороны страны, непростые переговоры с поставщиками, ускорение консолидации в секторе. Так, в мае было объявлено о 2-ух больших сделках: "Магнит" планирует приобрести сеть "Дикси", а "Лента" — супермаркеты Billa.

Вообщем, основной исполнительный директор X5 Group наикрупнейший русский ретейлер, сети "Пятерочка", "Перекресток" и "Карусель" Игорь Шехтерман оценивает объявленные сделки положительно и указывает: уровень интеграции в торговле остальных государств много выше, чем в Рф. О ситуации в русском ритейле, перспективах регулирования цен, планах компании и о работе формата "жестких дискаунтеров" Шехтерман сказал в интервью РИА Анонсы в рамках ПМЭФ Беседовал Антон Мещеряков.

Видите ли вы опасности в усилении конкурентов? Почему в принципе происходит консолидация? Обстоятельств несколько. Во-1-х, чем сеть крупнее и больше, тем у нее лучше закупочные условия, и это можно передавать в стоимость на полке, от что выигрывают покупатели.

Во-2-х, чем компания больше — тем больше у нее операционный рычаг, есть возможность экономии на масштабе. Ежели поглядеть на русский рынок, у нас есть регионы, где ведущие позиции занимают региональные сети: это Алтай, Сибирь, Далекий Восток. Потому у нас еще довольно крупная поляна для предстоящей консолидации, и с продвижением федеральных сетей на восток эта консолидация будет происходить.

Но, повторюсь, это выгодно и для покупателя, и для экономики. Ежели говорить о определенных сделках, в моменте это никакого влияния на нас не окажет, поэтому что и магазины "Дикси", и магазины Billa и так находятся рядом с нами, и мы хорошо с ними конкурируем за счет наиболее действенного CVP.

Не считая того, я бы смотрел не лишь на сделки, которые происходят в офлайне, — стоит глядеть на рынок пищи в целом. Есть цифровые игроки, которые активно находятся на рынке товаров питания через доставку пищи. Невзирая на то, что в основном мы развиваемся органически, это не означает, что мы не мониторим рынок. В частности, мы пристально смотрели на "Дикси" в году. Но мы постоянно исходим из экономической необходимости той либо другой сделки и эффективности интеграции. К примеру, у "Дикси" в году заполучили 20 магазинов "Виктория", самые "вкусные" из ранца "Дикси".

Были определенные переговоры о покупке? Они в сделку "Магнита" с Mercury Retail Group не входят. Видите ли вы опасности предстоящего усиления муниципального регулирования торговли? Смотрите, есть издержки, которые мы контролируем, а есть те, которые не контролируем. К крайним относятся как раз курсы валют, рост цен на глобальных рынках, неурожай. В прошедшем году, практически, все эти элементы имели место, плюс эпидемия, которая серьезно повлияла на цепочки поставок.

В итоге во всем мире произошел рост цен на продукты питания. Мы предпринимаем наибольшие усилия, чтоб сдерживать закупочные цены за счет нашей эффективности. К примеру, в прошедшем году мы два раза обнуляли торговую наценку на социально важные продукты. Я не вижу предпосылок для регулирования цен. Думаю, в правительстве соображают, что хоть какое регулирование цен вернет нас к плановому хозяйству эталона СССР и к недостатку продуктов.

Но для того, чтоб такового бурного роста цен не происходило, необходимо работать на опережение. Есть ряд моментов, которые необходимо учесть. 1-ое — впору поменять экспортные пошлины на продукты питания, цены на которые растут на глобальных рынках. 2-ое — создать наиболее действенные и мотивированные программы кредитования и субсидирования сельхозпроизводителей. И третье — меры адресной поддержки социально незащищенных слоев населения. Но за счет экономии издержек мы смогли это нивелировать.

Начиная с апреля, мы лицезреем определенное оживление. Темпы роста во втором квартале будут чуток выше в годовом выражении, чем они были в первом квартале. Мы давали прогноз по выручке — ред. Как вы оцениваете результаты их работы на данный момент? На нынешний момент мы открыли уже около 10 магазинов, до конца года их будет не наименее Мы получаем от наших покупателей позитивную обратную связь.

Им нравится низкая стоимость, высочайшее качество собственных торговых марок и рациональность совершения покупок. Формат довольно удобен с точки зрения покупательского опыта: беря во внимание наименьшую площадь и количество SKU по сопоставлению, с магазинами остальных форматов, потребители могут быстро совершать покупки. Мы считаем, что миссия гипермаркетов не нужна покупателями, поэтому что довольно огромное количество продуктов, которые представлены в гипермаркетах, уходит в онлайн.

Потому мы трансформируем "Карусель" в "Перекрестки", не считая того, у нас запущен онлайн-гипермаркет "Перекресток Впрок", в котором также будем наращивать количество товарных категорий. Финальное решение о формате гипермаркетов будем принимать в последующем году. Мы объявили, что реализуем этот проект вместе с Альфа-банком, и наша задачка — разработка и пуск платежного сервиса, который будет интегрирован во все мобильные приложения всех наших форматов.

К концу года мы планируем запустить данный проект. На данный момент мы находимся на шаге переговоров с различными партнерами, и в осеннюю пору у нас будет определено, с кем их партнеров по какой схеме мы будем двигаться. Это партнеры, с которыми мы планируем создание и развитие данного бизнеса. Нам принципиально создать структуру, при которой наш клиент получит доп выигрыш.

На данный момент есть ряд партнеров, с которыми, мы осознаем, мы сможем сделать увлекательное комбинированное предложение для наших покупателей. На первом шаге планируется партнерская схема развития нашего цифрового бизнеса с следующим выходом на IPO.

Рассматриваете ли вопросец редомициляции? На нынешний момент мы для себя лишь оцениваем последствия. Точно можем огласить, что никаких эффектов на выплату дивидендов акционерам в этом году не будет. В следующем денонсация может поставить в неравное положение компании, которые зарегистрированы в Нидерландах, с компаниями из остальных юрисдикций. В то же время есть принцип законодательства о всеобщности и равенстве всех налогоплательщиков. Мы надеемся, что законодательно будут приняты определенные меры, которые дозволят нивелировать это неравенство.

В этом случае никакого эффекта от денонсации — ред. Что касается перевода в остальные юрисдикции, это больше зависит от потребностей бизнеса, чем от конфигурации налогового законодательства. Сейчас группа ведет деятельность в Нидерландах, мы находимся там и пока не рассматриваем вопросец ухода из данной для нас юрисдикции. Наикрупнейшие русские ритейлеры хорошо прошли через "пандемийный" год, выиграв борьбу за покупателей у маленьких сетей и неорганизованной розницы.

По мере стабилизации ситуации на потребительском рынке набирает обороты консолидация: в мае "Магнит" объявил о планах приобрести "Дикси", "Лента" - сеть Billa в РФ. Компания продолжит учить рынок и получать локальных игроков в случае возникновения предложений. О планах Х5 по росту бизнеса, в том числе в цифровой среде, и трендах на потребительском рынке сказал в интервью "Интерфаксу" основной исполнительный директор Х5 Игорь Шехтерман. Возвратился ли покупательский трафик в магазинах к росту?

В прошедшем году был чрезвычайно маленький трафик и высочайший чек - покупатели приходили изредка, но брали огромную корзину. На данный момент тренды возвратились на допандемийный уровень: трафик растет - покупатели стали ходить в магазины почаще, но брать меньше.

Соответственно, средний чек падает. Но в целом во II квартале динамика LfL-выручки у нас положительная. Также мы лицезреем, как продолжает расти цифровая выручка - эпидемия выступила катализатором, почти все покупатели 1-ый раз попробовали этот сервис. Я могу привести некие цифры: к примеру, выручка цифровых сервисов это наш гипермаркет "Перекресток Впрок" и экспресс-доставка по итогам I квартала достигла половины от выручки за весь прошедший год, то есть 10,5 миллиардов рублей. Потому мы ожидаем, что рост онлайн-доставки продолжится.

Какие положительные причины будут влиять на характеристики в этом году? Мы все помним ажиотажный спрос в марте, апреле, мае, но при этом мы лицезреем положительную динамику LfL-продаж, которая говорит о том, что CVP customer value proposition, ценностное предложение для клиентов - ИФ наших форматов конкурентны и нужны. Мы считаем, что нам удалось удержать новейших покупателей, которые пришли к нам в прошедшем году.

Магазины "у дома" и, в частности "Пятерочка", стали бенефициарами ситуации с пандемией. Мы ставили задачку удержать покупателей - за счет правильного сервиса, ассортимента, и нам это удалось. Как идет процесс выделения этих бизнесов? Мы планируем выделение, чтоб продолжать развивать эти бизнесы.

Либо она будет интегрирована в "Около"? Сейчас у потребителей есть возможность брать как конкретно через приложения "Пятерочки" и "Перекрестка", так и через агрегатор "Около". Эти две способности останутся, это два канала продаж, которые дополняют друг друга. Мы не планируем оставлять что-то одно - останутся обе способности. Какую динамику продаж, трафика и среднего чека показывают магазины? Как оцениваете потенциал этого формата - сколько магазинов может быть открыто, ежели примете решение о предстоящем развитии сети?

1-ое - русский клиент довольно чувствителен к низким ценам, и он все больше и больше предпочитает оптимальные покупки. У клиентов будет возможность удовлетворить потребность в оптимальных покупках, поэтому что магазин маленький - кв. Соответственно, потребитель сумеет довольно быстро сделать выбор. У нас есть все способности для того, чтоб быстро и отлично разворачивать этот формат, до этого всего это наша закупочная сила и наша логистическая инфраструктура.

На нынешний день уже открыто 10 магазинов, мы получаем позитивную обратную связь от покупателей, им нравится, что в магазине маленький выбор, но высококачественных продуктов, что зал маленькой - можно быстро совершить покупку, и приветливый вежливый персонал.

Планируем до конца года прирастить сеть до как минимум 45 магазинов. В декабре будет принято решение, в каком объеме мы будем делать roll out в последующем году. Но потенциал для открытий лицезреем довольно большой. Реализации с квадратного метра в дискаунтерах выше, чем в остальных сетях. Принято ли решение, что делать с оставшимися магазинами? Сохраните ли бренд? Мы приняли это решение несколько лет назад, поэтому что мы считаем, что миссия гипермаркетов погибает, большая часть продуктов уходит в онлайн, это и далее будет происходить.

Покупателям сейчас не чрезвычайно комфортно ездить в гипермаркеты, растрачивать на это много времени, поэтому что, во-1-х, возникло чрезвычайно огромное количество магазинов "у дома". Во-2-х, сейчас покупатели все больше и больше предпочитают свежайшие продукты. Гипермаркеты рассчитаны на закупки на недельку, а в магазине "у дома" можно брать каждый день. Снова же, возникла возможность делать покупки в онлайне. Финальное решение о том, как мы будем развивать бренд "Карусель", будет принято в конце последующего года.

У нас есть различные функции, как мы можем его развивать. Увлекателен ли компании непродовольственный ритейл? Мы не стоим на месте. Мы запустили новейший формат "жестких" дискаунтеров "Чижик". Потому мы на данный момент фокусируемся на развитии этих 3-х форматов, мы повсевременно дорабатываем, улучшаем наши форматы "Пятерочки" и "Перекрестка", и мы находимся на финальном шаге доработки "Чижика". В остальные форматы офлайновые мы не собираемся выходить. Но это не означает, что мы не развиваем non-food.

Там будет "бесконечная" полка, и не считая того, что там будет много товаров, мы дополняем ассортимент непродовольственными категориями. На площадке будут обширно представлены детские продукты, а также продукты для дома и кухни, для сада и огорода. То есть практически мы увеличиваем наше присутствие в секторе non-food через трансформацию онлайн-гипермаркета "Перекресток Впрок" в FMCG-маркетплейс.

Есть две покупательские миссии: экспресс-доставка и закупки впрок. Экспресс-доставку мы осуществляем через наши торговые сети "Пятерочка" и "Перекресток" - у покупателей есть возможность заказать продукт из наиблежайшего магазина и ему довольно быстро, в течение 60 минут, избранный ассортимент доставит курьер. 2-ая миссия - когда срочность не нужна, клиент планирует доставку через два-три часа либо на последующий день, тогда он приходит в наш онлайн-гипермаркет.

Когда мы проводили исследование и опрашивали наших покупателей, выяснилось, что для их принципиально приобрести не лишь пищу, но и наиболее широкий ассортимент в остальных категориях, который мы и дополняем. Дискуссируется ли сотрудничество с иными ритейлерами? На какую долю рынка рассчитываете, беря во внимание, что на данный момент этот рынок практически поделен меж "Яндекс.

Едой" и Delivery Club? На нынешний момент на "Около" представлены наши торговые сети, и мы уже подключаем сектор готовой пищи - рестораны, чтоб давать покупателям широкий выбор. Мы ведем переговоры и с непродовольственными сетями, которые мы планируем поставить на "Около", и с торговыми сетями, которые работают в продовольственном секторе. Но пока, к огорчению, я не могу именовать сети. Но мы ведем переговоры и с нашими соперниками, и они в принципе готовы присоединиться к "Около".

Сектор фудтеха, вправду, чрезвычайно конкурентен, есть два фаворита. Мы желаем побороться за одно из главных мест в этом секторе. Мы находимся в процессе ее реализации. Эпидемия принудила потребителя еще больше перейти в интернет: он там разговаривает, обучается, делает все больше покупок. 1-ый шаг покупателя - это планирование, когда потребитель задумывается, что ему приобрести.

Мы на этом шаге сейчас не присутствуем. Мы разрабатываем медийную платформу - это будут разные веб-сайты с рецептами, контент вокруг пищи. Мы эту платформу запустим сиим в летнюю пору. У нас есть агрегатор "Около", который дозволяет быть с нашим покупателем на шаге выбора, когда он воспринимает решение, где и что ему брать.

У нас есть экспресс-доставка из магазинов, кроме нее мы планируем разные сопутствующие сервисы, которые посодействуют нам быть с нашим клиентом на крайнем шаге его пути - это платежный сервис, который мы разрабатываем вместе с Альфа-банком. У нас будет платежный сервис, который будет встроен во все наши мобильные приложения. Мы на данный момент находимся на шаге пилотирования подписки, избираем, какая будет работать механика: или это будет бесплатная доставка из магазинов, или какие-то скидки, или постоянные наборы продуктов, которые будут доставляться покупателям.

Решение о том, в каком формате мы запустим нашу подписку, будет принято до конца года. Таковым образом, наша стратегия - быть на всех шагах клиентского пути вокруг пищи, развивая текущие сервисы и дополняя комплементарными сервисами, которые будут нужны у наших покупателей.

Идет ли речь о маленьких точечных сделках в регионах либо же возможны большие приобретения? Мы повсевременно мониторим рынок, в том числе мы пристально смотрели и на те компании, о покупке которых было не так давно объявлено "Дикси" и Billa - ИФ. В году мы пристально смотрели на сеть "Дикси", но в итоге, исходя в том числе из необходимости сделки, приняли решение и заполучили, на наш взор, самый увлекательный актив в ранце группы "Дикси" - это сеть супермаркетов "Виктория" в Москве, мы приобрели 20 магазинов.

В прошедшем году мы приобрели около 20 магазинов у "Монетки" - супермаркеты "Райт", которые мы трансформируем в "Перекресток". Когда мы смотрим на сделки, для нас принципиальна не лишь стоимость - мы смотрим на необходимость сделки с точки зрения последствий предстоящей интеграции, поэтому что это чрезвычайно принципиально. Мы пристально смотрим на все способности во всех регионах. Подтверждаете ли планы по росту выплат в абсолютном выражении?

Как мы говорили ранее, задачка на последующие три года - как минимум поддержать дивиденды на уровне года, а конкретно 50 миллиардов рублей в год. Ежели да - какие страны рассматриваются? Возможна ли редомициляция в РФ? На нынешний момент группа зарегистрирована в Нидерландах, и мы пока не рассматриваем переход в остальные юрисдикции.

Когда может быть возвращение к данной нам идее? Рассматривается ли SPO? В нашем интервью с Татьяной Степановой, директором по маркетингу торговой сети «Перекресток» заходит в X5 Retail Group , читайте о том, как решать вопросцы бизнеса с помощью экологических акций. Почему «Перекресток» пересмотрел свою стратегию и стал уделять больше внимания ЗОЖ и экологии? Крайние два года торговая сеть «Перекресток» позиционирует себя как супермаркет нужных привычек, фокусируясь на ЗОЖ-сегменте и часто запуская экопроекты.

Таковая стратегия приносит свои плоды: за год спрос на ЗОЖ-продукты вырос в три раза и продолжает стремительно расти. Мы стали одной из первых русских компаний, которая, исследовав поведение собственных покупателей, разработала всеполноценную стратегию в секторах ЗОЖ и эко. Какие рекламные мероприятия вы проводите для данной нам категории клиентов? На данный момент мы активно расширяем ассортимент: увеличиваем количество ЗОЖ-корнеров и иммунностелажей, ввели свою систему маркировки ЗОЖ-товаров по специальной классификации, развиваем свой бренд натуральной продукции «Зеленая линия», реализуем доп инициативы, к примеру, «Маршрут нужных привычек» и «Корзину здорового питания».

Благодаря персонализированным програмкам и каналам обратной связи мы выявили, что почти все наши клиенты желают хлопотать о природе либо придерживаться здорового рациона, но им повсевременно чего-то не хватает: познаний, времени либо доборной мотивации. В связи с сиим было принято решение вместе с партнерами, разделяющими наши ценности, начать активную борьбу по устранению этих барьеров. Как вы продвигаете эконаправление, какие советы сможете отдать последователям? Распространенное убеждение, что тема экологии положительно воспринимается медиа — миф.

Даже самые добрые дела проходят твердую цензуру СМИ на излишнюю маркетинговую составляющую, и только самые калоритные либо социально важные проекты стают предметом публикаций. Не стоит делать ставку лишь на классические PR-инструменты.

Необходимо подступать к вопросцу комплексно. Важно делать упор на digital-продвижение, SMM и интеграцию с фаворитами мнений. К примеру, мы во время продвижения проекта составили релевантную выборку из пары 10-ов блогеров, освещающих вопросцы экологии и устойчивого развития. Публикации у медийных лиц дали охват порядка 2,5 миллионов человек.

Суммарный охват в digital дополнительно принес еще 13 миллионов человек. Также в этом году мы запустили свой веб-сайт healthy-perekrestok. Да, создавая медиапространство, нужно обмыслить единый информационный канал. Он поможет часто коммуницировать со собственной аудиторией, повсевременно быть с ней на связи, давать советы и экспертные советы. Для этого можно применять Telegram либо email-рассылки. Главная цель — сделать контент постоянным, высококачественным и полезным для аудитории.

Чем больше инфы получат клиенты, тем проще им будет включиться в экопроект либо добавить для себя еще одну полезную привычку. Стоит отметить, что параллельно с основной дорожной картой проекта принципиально проработать все вероятные каналы коммуникации и не забывать о синергетическом эффекте партнерства. Нашим партнером стала Ассоциация зеленоватых вузов Рф. Вместе с ней мы завлекли к инициативе поколение Z — студентов наиболее 60 вузов по всей стране.

В рамках проекта меж юными людьми проходило соревнование: кто из участников соберет больше зубных щеток. Посреди команд-победителей в качестве главенствующего приза разыгрывали роль в програмках стажировок. Таковым образом мы смогли заинтриговать наиболее тыщ человек и привлечь их к проекту. С года «Перекресток» — партнер компании Splat. Она также реализует множество экоинициатив, участвуя в которых клиент может не лишь посодействовать окружающей среде, но и получить скидки на определенную группу продуктов.

Вместе с компанией Splat мы установили наиболее контейнеров для сбора старенькых зубных щеток в «Перекрестках» по всей Рф. В качестве бонуса предложили клиентам выгодный кешбэк на покупку новейшей зубной щетки. А те щетки, что уже собрали, компания Splat передает в переработку для производства полимерпесчаной тротуарной плитки и на ремонт дорог в малых городках Рф. Вторым шагом мы выполнили один из сложнейших с технической точки зрения проектов.

На данный момент это реализовано в 9 магазинах в Москве. В скором времени планируется открытие первых станций в Санкт-Петербурге. Как «Перекресток» оценивает результаты и перспективы собственных экопроектов? На текущий момент нам удалось сдать на переработку уже наиболее 1,5 тонн зубных щеток, и это лишь начало. За время существования кампании ЩеткаСдавайся частота покупок зубных щеток на 1-го клиента возросла до 1,4 раза за 5 месяцев, а реализации нашего напарника Splat растут фактически в три раза скорее сектора.

Во время проекта в благотворительную акцию удалось вовлечь учащихся вузов, школьников и даже почти все образовательные учреждения. Все участники проекта, поддержавшие акцию, получили не лишь ублажение от того, что дали пластику вторую жизнь, но и электронные сертификаты, а также остальные призы от компании Splat. Мы не останавливаемся на достигнутом и планируем в предстоящем реализовывать доп инициативы, связанные с ЗОЖ и эконаправлением.

Современные покупатели неравнодушны к здоровью планетки и выбирают бренды со похожими убеждениями. Мы планируем реализовывать доп экопроекты вместе с нашими партнерами, проводить воркшопы и лекции о осознанном потреблении и переработке мусора, выпускать экосумки для покупок, публиковать экотематические статьи и видео. Сеть «Много лосося» схватила нарастающий тренд на доставку пищи и предложила «правильное» меню — это и стало формулой фуррора, считает основоположник компании Александр Мутовин.

За три года стартап смог привлечь три раунда инвестиций — крайний состоялся в весеннюю пору года: компанию купил наикрупнейший русский ретейлер X5 Retail Group. Как выбрать правильную стратегию на насыщенном рынке, в интервью для проекта Forbes for Business сказал Александр Мутовин.

Отменная бизнес-идея — как фирменный рецепт популярного блюда: чтоб ее отыскать, придется перепробовать массу композиций и компонентов, параллельно отслеживая самые актуальные тренды отрасли. Основоположник сети реcторанов «темных кухонь» «Много лосося» Александр Мутовин признается — конкретно таковая стратегия поиска наилучшей бизнес-идеи и привела их к успеху.

Компания распознала многообещающий тренд — возрастающий запрос на доставку готовой пищи и разработала оригинальное меню, в котором учла все недочеты соперников. Бизнес-идею «Много лосося» распробовали и инвесторы. Мы с Яшей Яков Менделеев, сооснователь «Много лосося». Повсевременно обсуждали различные идеи, некие из их пробовали воплотить — к примеру, открывали образовательный тренинговый центр, пробовали делать платформу типа «Яндекс.

На данный момент могу огласить, что повсевременно мониторить тренды и тестировать то, что цепляет, чрезвычайно полезно. Таковая стратегия привела нас к «темным кухням». И приблизительно в то же время из Uber ушел основоположник сервиса Трэвис Каланик. Все, затаив дыхание, наблюдали, чем он займется сейчас — и Каланик заинтересовался как раз «темными кухнями».

В итоге весь мир заговорил, что за сиим форматом будущее. Эту тему стали дискуссировать и в Рф. Крайний пункт давал возможность безболезненно проверить идею на практике. Все-же открыть такую точку в разы наименее затратно, чем, к примеру, агрегатор. Потом расписали MVP — взять точку, сделать бренд, сделать меню, выложиться на агрегаторах и оценить итог.

Действовали по плану: приобрели на «Авито» за рублей крошечную точку с оборудованием, отмыли ее, наняли поваров, составили на коленке меню, закупили продукты, выложились на агрегаторах — поехали! Но заказов было не много. Мы, естественно, ждали другого. Стало понятно, что недостаточно просто заявиться на агрегаторах и ожидать, что к для тебя выстроится очередь. Мы сделали акцию, и стало чуток поживее.

Позже выявили еще один тормозящий момент — агрегаторы доставляли нашу пищу не в трехкилометровой зоне, а в еще наименьшей. Выходил совершенно небольшой пятачок, что с него взять? Пришлось подключить маркетплейс, чтоб агрегатор давал заказы, а доставлял уже наш курьер. В итоге реализации стали расти. Что еще пришлось в ней изменить? Это утяжелило бизнес-модель.

Позже появилась еще одна мысль. Наша кухня, естественно, «темная», но вокруг нее прогуливаются люди — необходимо делать take away «возьми с собой». Не считая того, мы сообразили, что для старомодных клиентов, которые предпочитают заказывать на веб-сайте, необходимо сделать веб-сайт с таковой опцией. Таковым образом, мы повсевременно зарастали «галочками», которых не было в начальном плане. Но «темная кухня» при этом продолжала оставаться ядром. Дела у их там шли отлично, и они быстро выходили в прибыль.

Мы тоже открыли такую точку, но дело не пошло. Выяснилось, что тема фудкортов разноплановая. Какая-то часть из их взлетела, а почти все, пытавшиеся работать по модели Усачевского рынка, погибали. Мы издержали на эту точку миллиона полтора и при этом она не приносила особенного дохода и к тому же противоречила основной идее. Так мы сделали вывод, что необходимо фокусироваться на собственной бизнес-идее, а не пробовать прыгать по различным квазисинергичным способностям, которые непременно будут появляться.

Люди обожают «попсу», в том числе и в еде. Какой бы престижный шеф-повар ни открыл ресторан, ежели он хоть какое из собственных блюд назовет «Филадельфией», оно точно будет одним из самых фаворитных. Мы сделали популярные рыбные блюда кайфовыми, так, чтоб лосося в их было много. Что такое много?

Мы собирали блюда из меню ресторанов, — я сам ездил по различным заведениям и пробовал пищу — разбирали их и взвешивали ингредиенты и заносили данные в сводную табличку. Потом готовили тестовое блюдо и пробовали сами. Ежели нравилось — кормили друзей.

Когда друзья говорили, что это «бомба», — ставили в меню. В каком случае перенести идею на русский рынок — удачное решение? Но и нам еще точно есть что взять у Америки либо Китая в различных сферах. Нужно ориентироваться на потребителя. Его индивидуальности сильно зависят от сферы бизнеса. К примеру, америкосы чрезвычайно обожают все кастомизировать индивидуализация продукции под заказы определенных потребителей. Им нравится, чтоб пиццу можно было собрать из собственных ингредиентов.

В Рф этого не обожают — нашим довольно набора вкусных пицц. И ежели ты делаешь бота, который офигенно кастомизирует пиццу, то в Америке он будет нужен, а у нас — вряд ли. Но копировать имеет смысл не все идеи. К примеру, в США в секторе фудтеха популярны боты. У нас рабочая сила доступная, потому механизировать процесс для себя дороже. К примеру, желаем сделать потрясающий бренд по мясу и доставлять кайфовый кофе. Планируем выходить в парки, участвовать в гастрофестах, но основным фокусом это, естественно, не будет.

Повторюсь: людям нравится «попса», в том числе и в еде. Сейчас нам точно понятно, на чем сосредоточить силы. О госрегулировании продуктового рынка. Механизм регулирования, который на данный момент применяет правительство, Шехтерман именует точечной «координацией» и разъясняет его необходимость поддержкой незащищенных слоев населения. При этом со стороны страны ему хотелось бы созидать «более прогнозируемые» шаги и меры.

Мы соображали, что рано либо поздно это дойдет до нас, потому деяния принимались очень быстро — это точно послужило на пользу российскому потребителю». В текущей ситуации «координации» топ-менеджеру как раз и не хватает подобного «планирования», в особенности с учетом того, что речь идет про биржевые продукты и их экспортные цены, то есть с возможностью прогнозирования.

Расширения регулирования на остальные группы продуктов кроме сахара и масла он не ожидает. Есть 5 главных причин, влияющих на потребителя, перечисляет Шехтерман: ассортимент, удобство время получения продукта либо сервисы , атмосфера, «недавно появившаяся в повестке» соц ответственность и стоимость. Но конкретно стоимость «была, есть и будет» главным.

С иной стороны, мы повсевременно отслеживаем то, что происходит у поставщиков, и ведем с ними переговоры. Мы несколько раз в прошедшем году обнуляли наценки на продукты, понимая, что ситуация у потребителя довольно непростая и мы должны идти как-то им навстречу».

В конце года будет уже принято решение по итогам отработки модели — как и как мы далее будем его раскручивать». Подготовительными плодами первых 5 «Чижиков» Шехтерман доволен: реализации с квадратного метра, по его словам, «превосходят все ожидания» четкие числа тестового формата компания пока не открывает. Он разъясняет это тем, что прошедший год был «взрывным» с точки зрения выручки для почти всех продуктовых сетей: «HoReCa была закрыта, весь спрос на продукты питания реализовался через магазины.

Потому мы осознаем, что будет трудно поддерживать рост выручки на уровне прошедшего года». Человек — это существо соц, и в принципе для него чрезвычайно принципиальна чувственная составляющая. Мы можем делать любые прогнозы по поводу роста онлайн-выручки, но люди все равно желают и будут желать ходить в магазины. Поэтому что чрезвычайно нередко осознание, что приобрести на обед либо ужин, у тебя возникает интуитивно, чувственно в магазине, когда ты ходишь и смотришь, как выложены фрукты, рыба, мясо и так дальше.

Эта чувственная составляющая никуда не уйдет. И я уверен, что еще на долгие годы поход людей за покупками в магазин будет ключевым». Топ-менеджер также отмечает, что у русского рынка есть специфичность в виде наличия и развития огромного количества не плохих «магазинов у дома», когда для покупки клиенту необходимо издержать всего 5—6 минут: «Это одна из обстоятельств того, что онлайн-доставке будет довольно трудно конкурировать с традиционной розницей».

Основной риск для ретейла, по словам Шехтермана, по-прежнему находится в периметре доходов населения: «Мы лицезреем, что, с одной стороны, есть инфляция на продукты питания, и она объективная. С иной стороны, доходы населения не растут».

Последующая категория рисков — сама эпидемия — возможность третьей и следующих волн инфецирования, хотя топ-менеджер подчеркивает, что «компания вполне к этому сценарию готова»: «Если ситуация прошедшего года повторится, то мы точно осознаем, какой продукт, к примеру, более нужен — это СИЗы, маски, социально важные продукты, и на их мы держим определенный резерв». Еще один риск, который «обострила пандемия», — это кадры, в особенности в категории операционного персонала, констатирует топ-менеджер, хотя подчеркивает, что с текучкой компания совладала.

Главные уроки пандемии для бизнеса. Во всех компаниях есть определенные лимиты — сколько ты тратишь ресурсов, материальных либо человечьих, на те либо другие потребности. Когда эпидемия лишь началась, то был большой спрос и недостаток на маски — нам нужно было до этого всего обеспечить масками персонал, который работает в магазинах, поэтому что они находились в зоне риска.

Поначалу мы закупали средства защиты в Китае бортами, но их часто у нас из-под носа уводили — то французы, то еще кто-то. И нам пришлось довериться человеку, который отвечал за закупку масок, и повысить все внутренние лимиты для него, чтоб поставки все же случились.

2-ой урок, который мы для себя вынесли, — необходимо бежать еще скорее и экспериментировать еще скорее. Почти все вещи происходят нежданно, в один момент. Для того чтоб ты был к этому готов, необходимо постоянно идти на опережение. По итогам прошедшего года мы стали первыми по онлайн-продажам товаров питания. За счет чего же нам это удалось сделать?

Еще два года тому назад мы соображали, что экспресс-доставка будет нужна у покупателей, и мы вложились в стартап. И в отличие от всех наших соперников выстроили экспресс-доставку без помощи других. На начало го у нас было заказов в день, на данный момент наиболее 50 тыс. И, наверняка, глобальное изменение, которое привнесла эпидемия, — все мы чуть-чуть по-другому сейчас смотрим на мир, который оказался довольно хрупким».

Для чего X5 Retail Group «Много лосося». Игорь Шехтерман отмечает, что одно из комплиментарных направлений для компании — это формат dark kitchen. Выходит в этот сектор X5 не без помощи других, а через покупку компании «Много лосося». Переговоры о приобретении сервиса шли с конца года, сделка была закрыта в конце марта, сумма сделки не раскрывается.

Фуд-корт «Много лосося» в онлайне в году сделали выходец из Uber и «Яндекс. Компания с самого начала работала как dark kitchen с заказами через агрегаторы доставки готовых блюд. Сейчас у нее 25 «темных кухонь» в Москве, Столичной области и Ростове-на-Дону. Наша фабрика-кухня в Подмосковье производит упакованную пищу, которая потом привозится в магазины. Когда мы говорим про dark kitchen — это иная система, можно разглядывать ее как ресторан либо кафе, но без посадочных мест».

По словам Шехтермана, стратегия компании крайних лет предугадывает выход в новейшие сегменты бизнеса через партнеров. Когда мы покупаем такие бизнесы, мы их оставляем самостоятельными, мы не интегрируем их в наши процессы», — объясняет он. X5 даст поддержку и закупочную силу, но бизнес «Много лосося» операционно остается на сто процентов самостоятельным и сохранит всю команду.

Сервис по-прежнему будет доступен в агрегаторах Delivery Club и «Яндекс. До конца года основное развитие сервиса готовой пищи будет в Москве, в предстоящем компания планирует экспансию в регионах. При совершении онлайн-покупок у покупателя есть три миссии, разъясняет Шехтерман: «Первая миссия — это «экспресс-экспресс», когда ты хочешь, чтоб для тебя в течение 15 минут быстро что-то принесли.

2-ая миссия, когда для тебя непринципиально — 15, 30 минут либо час, но для тебя больше важен ассортимент, его ширина и глубина. 3-я миссия — для тебя непринципиально, привезут для тебя сейчас либо завтра, но ты заказываешь огромное количество разных товаров — и пищу, и non food». Соответственно, средний чек за счет этого в два раза больше, чем, к примеру, в «Самокате» и «Яндекс. Но выход в «экспресс-экспресс» компания также разглядывает. По словам Шехтермана, компания уже пилотирует dark store на базе «Пятерочек» компания переработала их в новейший концепт — таковых магазинов уже восемь в Москве.

Почему X5 Retail Group интересуется веб-сайтами о еде. В году X5 Retail Group пересматривала свою стратегию на новейший цикл — — годы. Ее цель — присутствие на всех шагах клиентского пути вокруг пищи, отмечает Шехтерман. Сейчас клиент еще до похода в магазин начинает собственный клиентский путь через мобильный телефон, когда он глядит сервисы сопоставления цен, входит на какие-то веб-сайты по кулинарному искусству и пробует решить, что ему приготовить.

А потом выбирает, пойти за продуктами в магазин либо заказать их онлайн». На шаге «планирования», как именует X5 принятие потребителем решения о будущих покупках, компания сейчас отсутствует. И ежели в предоставлении услуг для потребительского опыта в магазине компания занимает лидерские позиции, то методом в магазины пока управляют ее цифровые медиаконкуренты, говорит глава X5. Через несколько месяцев будет запущена медиаплатформа, которой будет управлять выходец из «Яндекса» Николай Шестаков.

На платформе и в приложении будут кулинарные веб-сайты с рецептами, веб-сайты для сопоставления цен. Чтоб потребитель общался с нами, а мы ему уже давали подсказку, где и что у нас можно приобрести». Будет ли X5 Retail Group торговать холодильниками.

Компания разглядывает в будущем возможность расширить реализации маркетплейса на бытовые продукты, но пока это направление не приоритетно. В нашем маркетплейсе «Перекресток Впрок» равномерно будут все категории, которые так либо по другому вертятся вокруг пищи, но они должны быть высокочастотными в выборе и быстро оборачиваемыми.

К примеру, холодильник не таковая продукция. Для того чтоб выстроить маркетплейс вокруг всего, необходимо время, и, может быть, на определенном шаге мы к этому придем». Но X5 будет заниматься еще одним из направлений работы с покупателями на финальном шаге его потребительского пути — платежами и подписками. До конца го компания запустит сервис подписки, на данный момент она пилотирует эту возможность со всеми проектами и сервисами компании: подписка будет давать возможность получить скидки в магазинах ретейлера и его партнеров.

Не считая того, вкупе с Альфа-банком компания начнет оказывать денежные сервисы в рамках проекта «Цифровой дискаунтер» своим клиентам, в частности, будет разработана система платежей, интегрированная в мобильные приложения всех бизнесов X5.

На конец го реализации цифровых сервисов X5 Retail Group — «Перекресток Впрок», экспресс-доставка из магазинов «Пятерочка», «Перекресток» и «Около», логистический сервис 5Post — превысили 20 миллиардов руб. Компания в году объявила о выделении онлайн-сервисов в отдельный бизнес и возможном их IPO. Но ежели поглядеть на нас очами наших инвесторов — а в большей степени у X5 традиционные инвесторы, для которых важен дивидендный поток, — невзирая на троекратный рост наших цифровых бизнесов, в рамках большой компании это не чрезвычайно видно.

Не считая того, рост этих бизнесов так либо по другому начнет давить на операционные и капитальные издержки. Нам чрезвычайно принципиально отыскать правильную лучшую модель, как развивать эти бизнесы, и мы лицезреем, как это можно делать за периметром Х5».

По словам Игоря Шехтермана, компания разглядывает несколько вариантов вербования инвесторов: IPO, совместное развитие через разные партнерства с компаниями ИТ-сектора, вербование стратегического либо денежного напарника. Определиться с финальной моделью компания рассчитывает до конца года. Где X5 употребляет искусственный интеллект. Цифровая трансформация, которую компания запустила в году, чтоб достичь наибольшего количества автоматизированных действий и принятия решений на базе аналитики огромных данных, уже сейчас, по словам Шехтермана, дает большой эффект: к примеру, X5 уже на сто процентов заавтоматизировала принятие решений о ассортименте в торговой матрице «Пятерочки».

И далее на основании данной нам инфы категорийный менеджер уже воспринимает решения». Компания разработала Х5 ID — единый профиль клиента во всех бизнесах компании, как цифровых, так и обычных, в его базе «золотая запись» о клиенте — структурированная информация о человеке, которая нужна для того, чтоб в будущем, к примеру, сформировать индивидуальные предложения.

Такие «золотые записи» есть также о каждом товаре, контрагенте, о объекте, где находится магазин. Тем не наименее искусственный интеллект, по его словам, может быть лишь инвентарем, который дает возможность сэкономить человеку время для принятия решений. И недостаточно иметь эти технологии лишь у нас. Нужно, чтоб еще искусственный интеллект был на стороне поставщика». Ч то X5 Retail Group делает для испанской Dia. По словам Игоря Шехтермана, на данный момент компания ведет переговоры с испанским ретейлером Dia о продаже собственной разработки.

Во сколько испанцам обошлась эта разработка, Шехтерман не раскрыл. Привычка сформировалась у обитателей крупных городов и больших городов. Чтоб обеспечить либо кратный рост, нужно инвестировать в инфраструктуру в перспективе ближайших лет — отмечает управляющий директор бизнес-единицы Х5 Food Tech. Все ли поставленные цели достигнуты?

Какие причины препятствовали развитию бизнеса, а какие, напротив, сыграли положительную роль? Мы приблизительно в 5 раз перевыполнили собственный изначальный план. Открытием года, естественно, стал рост сектора экспресс-доставки в рынке. Происходило это повсеместно, во всех странах мира. И Наша родина не стала исключением. В первую очередь это соединено с фактором удобства: людям нравится получать покупки за минут.

Эпидемия практически подтолкнула людей к такому сценарию употребления. Они пробовали заказ и доставку товаров, соображали, как это упрощает бытовые задачки, и становились нашими неизменными юзерами органически. Нам не пришлось инвестировать в образовательные кампании, что обычно требуется для сотворения рынка и спроса. Общий нехороший фактор пандемии сыграл как положительный конкретно в секторе экспресс-доставок. И я уверен, что это не кратковременный тренд, который исчезнет опосля завершения пандемии, а только мощнейший толчок для предстоящего уверенного роста.

Есть пример глобальных рынков — Китая, Англии либо США, где проникновение онлайн-сегмента в обычный ретейл составляет уже 10-ки процентов. Наш рынок пока находится в состоянии «день ноль». Невзирая на то, что за год изготовлено много, и покупка товаров онлайн с доставкой стала ежедневной рутиной для огромного числа людей, перспективы роста в разы больше. Чтоб обеспечить либо кратный рост, нужно инвестировать в инфраструктуру в перспективе ближайших лет. Как отразились эти действия на вашем бизнесе?

С какими вызовами пришлось столкнуться компании, и что посодействовало с ними справиться? 1-ый — кратный рост заказов, произошедший молниеносно в марте-апреле с введением карантинных ограничений, которые необходимо было отменно отработать на операционном уровне.

Вторым вызовом стали появившиеся требования к организации работы: средства персональной защиты, дезинфекция. Все это — доборная операционная перегрузка. И на данный момент это уже данность, а новейшие стандарты к мерам сохранности, кажется, сохранятся длительно и опосля пандемии. 3-ий вызов — нехватка кадров на фоне резкого роста онлайн-сервисов и востребованности таковых специальностей как курьеры, сборщики. Как вел себя спрос в период карантина и опосля снятия серьезных ограничений?

Поменялось ли что-то в осеннюю пору, когда рост заболеваемости опять пошел вверх? Что происходило с количеством заказов и средним чеком в эти периоды? То есть люди желали пореже ходить в магазин. При этом во 2-ой половине года мы не лицезреем всплеска закупки впрок. Люди сообразили, что продуктов в Рф делается довольно. Что у нас действенные ретейлеры, и никого голодным не оставят.

Ежели нет, то планируете ли подобные партнерства? Как Вы оцениваете перспективы данного канала продаж? Ежели анализировать поведение потребителей, кажется, что еще ни в одной стране мира не были обнаружены потребители, кто желал бы наименьший ассортимент, выше цены и ужаснее сервис.

Маркетплейс как модель дозволяет предоставлять нескончаемый выбор продуктов за счет роли огромного количества поставщиков. Это также неплохой арбитраж цены, так как конкурентнсть меж участниками и спрос балансируют предложение. А благодаря эффекту масштаба достигается и уровень сервиса. На данный момент в нем представлены наши торговые сети, это всепригодное единое приложение экспресс-доставки.

Мы как раз находимся в процессе пуска огромного набора разных партнерских форматов снутри «ОКОЛО». Как Вы оцениваете текущий уровень конкуренции в этом секторе и как планируете выдерживать борьбу за потребителя? При таковых размерах растут фактически все игроки, способные обеспечить операционную эффективность действий.

Но в последующем году конкурентнсть обострится. Уже на данный момент, к концу года, мы увидели увеличение активности на маркетинговых площадках: растут ставки, предлагаются скидки и промо-коды. Из-за того, что спрос рос органически, почти все игроки практически не имели маркетинговой активности. Работало сарафанное радио. В последующем году за внимание потребителя начнется борьба.

Эпидемия выступила как образовательная кампания для рынка доставки. Показала достоинства такового метода употребления и во многом убыстрила рост. Но востребованность сервисы не определяется только наружными факторами. Почти все люди узнали о таком методе покупки, попробовали и на личном опыте сообразили, как это комфортно. На данный момент у нас несколько 10-ов миллионов клиентов в Рф. Мы — омниканальный ретейлер и осознаем, что потребность ходить в магазин у людей не пропадет.

Но эта потребность будет разбита по разным сценариям, она будет комбинироваться из офлайна и онлайна в зависимости от сезона, погодных критерий и жизненных ситуаций. Когда в рамках одной компании есть и магазины формата «у дома» «Пятерочка» , и супермаркеты «Перекресток» , и гипермаркеты «Карусель» , потребитель может удовлетворить все потребности. Таковая же логика распределения сценариев сохраняется и в наших онлайн форматах: есть экспресс-доставка из сетей и закупка продуктов в «Перекресток Впрок».

Как Вы оцениваете перспективы модели гиперлокальных складов дарксторов? На данный момент у нас 7 собственных дарксторов и мы планируем суровое усиление сети. Можем дойти до локаций в будущем. Из дарксторов мы скорее комплектуем и собираем заказы. Принципиальный нюанс в таком формате — его наиболее томная окупаемость. Для того, чтоб даркстор окупал себя, нужна определенная загрузка, плотность заказов на каждую такую локацию.

По другому в период становления они могут генерировать отрицательный операционный итог. Потому мы постоянно начинаем доставку за счет обычных офлайн магазинов. Достигаем за счет магазина высочайшей плотности. И в тех районах, где плотность заказов уже высочайшая, организуем даркстор. На данный момент, к примеру, средний радиус, в котором работает курьер, составляет метров. А к середине последующего года он может быть сокращен до метров. Как оцениваете их перспективы в роли площадок для электронной коммерции?

Возросла ли популярность бесконтактных технологий оплаты? Юзеры издавна не боятся привязывать карту. Бесконтактная доставка стала вправду одним из трендов этого года. При этом сама передача заказа занимает практически секунд, мы стараемся все делать очень отлично. Думаю, что и для сферы безналичного расчета эпидемия стала значимым толчком.

Поэтому что воспользоваться картонными средствами и получать сдачу во время пандемии юзеры желают все пореже и пореже. На каких направлениях деятельности будете сфокусированы? Хотят ли расширять географию продаж?

Все они работают на общей базе, центральном ИТ-ядре, процедуры происходят в рамках общей системы. Потому ценность — развитие технологий, самого продукта. Все логические элементы, дозволяющие бизнесу относительно просто тиражироваться, выходить в новейшие регионы, это — продукт.

Он выступает главным ядром бизнеса. То, как назначаются курьеры, какое расстояние они проходят, как собираются заказы и работают сборщики на разных шагах, вся логика и методы — продукт, на развитии которого мы будем сфокусированы. Достичь того, чтоб тыщи людей а в смену на данный момент выходит наиболее 3 сборщиков, к примеру , единообразно делали все операции, трудно.

При этом нам нужно иметь возможность замерить, посчитать и поменять метод работы, ежели будет нужно. Вывести новейший персонал и научить его за несколько дней — таковая же часть продукта. При этом в последующем году планируемый кратный рост должен быть поддержан и со стороны операционной, наиболее 10 человек уже может быть задействовано. Чтоб сохранить и упрочить лидерство на рынке, принципиально заниматься развитием нашей вертикально встроенной ИТ-системы.

Еще одним фокусом будет создание и развитие сервисов вокруг экспресс-доставки. Мы запустили принципиальный пилот в ноябре — всепригодное приложение «ОКОЛО», которое объединяет не лишь экспресс-доставку из наших собственных сетей, но и диджитал-сервисы. Мы готовим подключение наружных партнеров с ресторанным сектором, аптечным сектором.

Рассматриваем и подключение нон-фуд категорий. Какие сценарии Вы рассматриваете? И проникновение сектора торговли продуктами питания в рынок электронной торговли будет еще наиболее значимым. С огромным числом потребительский миссий, сценариев ублажения тех либо других потребностей. Быстрее всего будет много игроков в разных форматах, закрывающих разные потребительские миссии.

И, непременно, в зависимости от ситуации и потребности люди будут обращаться к онлайн либо офлайн формату, крайний, естественно, не исчезнет и будет нужен. Но и толика онлайна будет возрастать. Готовая пища is a new black: кто питается блюдами из супермаркетов Источник: Forbes, Продуктовые супермаркеты играют все наиболее приметную роль на рынке готового питания.

В среднем потребитель 47 раз в течение года выбирает покупку готовой пищи конкретно в супермаркете, по подсчетам РБК. Для сравнения: год назад речь шла про 41 раз за год. Выросли и растраты на одну покупку — до рублей. Это на 52 рубля больше, чем в году. Наши характеристики также не лишь подтверждают, но и превосходят общий тренд. Так, в году реализации пищи, произведенной своей фабрикой-кухней Х5, в "Перекрестке" выросли в два раза, в "Пятерочке" — сходу в девять раз.

Вкупе с сиим сокращается и число тех, кто вообщем никогда не покупает готовую кулинарию. Главный фактор, который вдохновляет людей питаться вне дома, — это, естественно, удобство. К таковым выводам мы пришли, проведя исследование вместе с лабораторией Signal by ONY.

На мой взор, кулинарную направленность в супермаркетах развивают общественная демократизация употребления на фоне стагнации доходов и ускорение темпа жизни, в особенности в больших городках. При этом толика крайних за три года выросла на 3,7 пт. Возросло и количество тех, кто выбирает магазинную кулинарию из-за отсутствия рядом с работой либо домом кафе, где можно было бы поесть. Тем самым категория ready-to-eat блюда, не требующие приготовления в супермаркете становится всеполноценным соперником сектору HoReCa гостинично-ресторанный бизнес.

Эпидемия с ее ограничениями на работу общепита лишь укрепила это тренд. Но кулинария в розничных магазинах оказалась под действием разнонаправленных причин. С иной — отказываясь от посещения кафе и ресторанов, не все готовы сходу перейти к самостоятельному приготовлению еды, потому переключаются на готовую пищу из магазинов.

Посреди событий, которые замедляют развитие данной ветки общепита, можно именовать давление предубеждений, в особенности посреди старшего поколения. У первых меньше всего предубеждений относительно кулинарии как категории — она практически становится основой их рациона, приобретают ее в среднем от 2-ух до 5 раз в недельку с целью сэкономить силы и время, а также разнообразить питание.

Соответственно, у их и самые высочайшие требования к чертам блюд и даже бренду. Самый непростой и бессчетный сектор — это скептики; они более настороженно относятся к готовой еде в принципе. Получают подобные блюда в большей степени в последних вариантах, к примеру при очень позднем возвращении с работы. Они высказывают представления, что кулинария из магазина вредная и не дозволяет показать заботу о для себя и окружающих.

Для их таковая покупка — до этого всего признак лени. В тех редких вариантах, когда представители этого сектора все-же приобретают готовую пищу, они выбирают продукцию на развес, избегая упакованных блюд — этот формат для их недопустим. Для "контролирующих семьянинов" готовая пища тоже полностью привычна, но служит быстрее дополнением к домашним блюдам.

При этом так же, как и скептики, они предпочитают, чтоб фасовку готовой пищи осуществляли у их на очах. При этом главным фактором для принятия решения о покупке таковой пищи является функциональность — способность блюда насытить человека в определенный момент и быть полезным либо хотя бы не вредным. На фоне активного развития онлайн-продаж на продовольственном рынке стирается граница меж фуд-розницей и сервисами доставки.

Готовая пища из магазина начинает конкурировать не лишь с самостоятельным приготовлением блюд дома либо посещением кафе, но и с доставкой из ресторанов либо dark kitchen сервис заказов клиентов только онлайн либо по телефону. Ежели поглядеть на интернациональный опыт, видно, что мировые гиганты фуд-ретейла отправь по пути максимизации присутствия всех вероятных форм готовой либо практически готовой пищи в собственном предложении.

Так, на полках Carrefour французская компания розничной торговли представлена не лишь пища, готовая сходу к употреблению либо требующая малого разогрева, но и замороженная продукция, наборы для приготовления блюд дома, кафе и кофе-пойнты, а также формат delivery kitchen. Практически таковой же набор опций есть в английских Tesco и американских Kroger. На русском рынке обилие форматов готовой пищи в розничных магазинах, скажем прямо, пока не такое обширное.

Но тренд к его развитию уже наметился и продолжает укрепляться. К примеру, кафе снутри "Перекрестка" начали раскрываться еще в году, а с го кофе-пойнты стали частью новейшей концепции "Пятерочки". Вкупе с сиим в ассортимент врубаются ресторанные блюда — как под их брендами к примеру, "Андерсон" , так и коллаборационные "Шеф Перекресток by Novikov".

Параллельно "Вкусвилл" развивает доставку рационов на дом либо в кабинет, а "Пятерочка" запустила dark kitchen вместе с "Хлебом насущным", которая будет работать только на экспресс-доставку сети. С учетом большой толики потребителей, которые скептически настроены к покупке готовой пищи, перед ретейлом сейчас стоит задачка завоевания их доверия.

Для на браузер русском ios гирда тор языке тор браузер для пк скачать бесплатно hydra2web

Очень ето а ты косишь коноплю прелестная